Consumidores poderão negociar contas em atraso até 30 de novembro; condições variam conforme a instituição
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Economia
Quem está com dívidas atrasadas no cartão de crédito, no cheque especial ou em outras linhas bancárias terá uma oportunidade de renegociação a partir de domingo, 1º de novembro. O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira segue até o dia 30.
A iniciativa reúne mais de 160 instituições financeiras e entidades parceiras. Entre as possibilidades estão prazos maiores, redução de taxas, mudanças nas condições de pagamento e transferência da dívida para uma modalidade de crédito mais barata.
Não há uma oferta única para todos os consumidores: cada instituição define as condições conforme sua política de crédito.
Quais dívidas entram no mutirão?
Podem ser negociados débitos em atraso que não estejam prescritos, nas seguintes modalidades:
Cartão de crédito;
Cheque especial;
Crédito consignado;
Outras linhas de crédito contratadas com bancos e instituições financeiras.
Dívidas com bens dados em garantia, como financiamentos de veículos e imóveis, ficam fora da iniciativa. Dívidas prescritas também não são contempladas.
Como negociar?
O consumidor pode procurar diretamente os canais oficiais da instituição credora ou acessar o Consumidor.gov.br. Para usar a plataforma, é necessário ter uma conta gov.br de nível prata ou ouro.
A lista de participantes e as orientações estão na página do mutirão da Febraban.
Ao entrar em contato com o banco, o consumidor poderá conhecer as condições disponíveis para sua dívida. As propostas podem variar tanto no prazo quanto nas taxas e na forma de pagamento.
Campanha acontece duas vezes por ano
O mutirão é promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor e entidades de Procons.
A ação acontece em março e novembro. Desde a primeira edição, em 2019, mais de 38,3 milhões de contratos foram renegociados, segundo a Febraban. “Negociar é um passo importante para ajudar o consumidor a reorganizar sua vida financeira”, afirma Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da entidade.

Domingos Ketelbey
É repórter, colunista e apresentador. Conecta os bastidores do poder, cultura e cotidiano na cobertura jornalística.
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