Outro tipo de golpe envolve páginas criadas para imitar os sites das concessionárias.

Esses endereços podem aparecer em pesquisas na internet ou chegar por mensagens e oferecer serviços como emissão de segunda via da conta.

A orientação é acessar os canais oficiais digitando diretamente o endereço da empresa no navegador e evitar links encaminhados por contatos desconhecidos.

Confira quem vai receber

Antes de concluir um pagamento por Pix, o consumidor deve conferir o nome e o CPF ou CNPJ do recebedor.

No boleto, é importante verificar o beneficiário mostrado pelo aplicativo bancário.

Caso apareça uma pessoa ou empresa desconhecida, o pagamento deve ser interrompido até que a cobrança seja confirmada diretamente com a concessionária.

Se o pagamento já foi feito

Em caso de suspeita de fraude, a orientação é procurar imediatamente a instituição financeira e solicitar a contestação da operação.

Também é recomendável registrar boletim de ocorrência e guardar mensagens, comprovantes e capturas de tela que possam auxiliar na apuração.