Moradores podem enviar endereço, fotos e vídeos pelo WhatsApp da Ouvidoria para solicitar vistoria
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Política
A Prefeitura de Goiânia disponibilizou um canal para que moradores solicitem a retirada de fios baixos, soltos ou caídos em vias públicas da capital. O atendimento é realizado pelo WhatsApp da Ouvidoria da Agência de Regulação do Município, no número (62) 3416-2653.
Para facilitar a localização e agilizar o atendimento, a orientação é que o cidadão informe o endereço completo e envie fotos ou vídeos que permitam identificar o problema. As demandas serão analisadas e poderão ser incluídas nas frentes de trabalho realizadas em diferentes regiões da cidade.
As ações fazem parte da operação Cidade Segura, criada para organizar a ocupação da rede aérea nos postes. O trabalho reúne empresas de telecomunicações, a concessionária de energia, órgãos municipais e o Ministério Público de Goiás.
Desde outubro de 2025, a operação mobilizou 38 empresas de telecomunicações, regularizou 4.396 postes e alcançou 119,6 quilômetros de vias urbanas. Os mutirões também retiraram 110,7 toneladas de cabos e materiais sem utilização.
Os resíduos recolhidos são encaminhados à Secretaria Municipal de Infraestrutura Urbana, responsável pela destinação adequada do material.
Segundo o presidente da Agência de Regulação, Hudson Novais, as informações enviadas pelos moradores ajudam a ampliar o alcance da operação. “As equipes atuam com planejamento, mas as solicitações encaminhadas pelos moradores ajudam a identificar novos pontos que necessitam de vistoria”, afirmou.

Domingos Ketelbey
É repórter, colunista e apresentador. Conecta os bastidores do poder, cultura e cotidiano na cobertura jornalística
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